Moduli, risorse e comunicazioni via email

DBS utilizza Brevo per gestire i moduli, i contatti e gli invii email per conto dello Studio. A seconda del modulo, sono trattati il nome, l’indirizzo email, gli eventuali recapiti e le informazioni inserite nella richiesta, nonché le preferenze espresse e le informazioni necessarie per gestire conferme e invii.

Per rispondere alle richieste di informazioni o di preventivo, DBS tratta i dati per dare seguito alle misure precontrattuali richieste dall’utente, quando pertinenti, oppure sulla base del legittimo interesse a gestire le comunicazioni rivolte allo Studio. Se non segue un incarico, i dati della richiesta sono conservati in Brevo fino a 12 mesi dall’ultimo scambio.

Per checklist ed e-book, DBS usa l’indirizzo email per confermare e soddisfare la richiesta, sulla base del legittimo interesse a gestire e documentare la consegna. Senza un indirizzo valido la risorsa non può essere inviata. Se l’utente richiede solo la risorsa, i dati sono conservati in Brevo fino a 90 giorni dalla richiesta.

La newsletter e gli approfondimenti facoltativi sono inviati sulla base del consenso espresso nel modulo. I dati sono trattati per la durata dell’iscrizione o della sequenza scelta. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione o scrivendo a info@acquisizioneprovedigitali.it. Dopo la revoca, DBS conserva le sole informazioni necessarie per rispettare e documentare la scelta, fatti salvi gli obblighi di legge o la tutela dei diritti. Se gli stessi dati sono ancora necessari per una finalità distinta, si applicano i criteri di quella finalità.

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